ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
Política de envio
Após a confirmação do pagamento em nossa plataforma, prepararemos sua encomenda para envio imediato, obedecendo a escolha de frete desejada.
Caso sua encomenda seja para ser utilizada em uma festa ou evento, verifique o prazo de entrega oferecido pelo transportador, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega.
Não postamos encomendas aos Sábados, Domingo e Feriados.
Todas as compras com frete grátis, terão o envio feito por PAC do Correios.
Para todo produto com personalização a postagem é feita 5 dias após aprovação de Lay-out
Política de troca e devolução
Sua satisfação é nosso compromisso!
Não gostou do tecido, achou que o tamanho enviado não lhe cabe, encontrou algum defeito?
Esta dentro do prazo de 7 dias previstos em lei? Não se preocupe, iremos trocar para você!
Comunique o ocorrido em nossos canais de atendimento e daremos início ao processo de troca, sendo apenas preciso que embale novamente o produto, cole a etiqueta (que será disponibilizada) na embalagem e leve a uma agencia do Correios para postagem.
Produto com defeito no tecido ou na estampa tem prazo para envio de 90 dias após a entrega, observe as dicas de conservação do produto, não trocamos produtos com estampa danificado por mau uso
Porém! caso não tenha gostado do produto, encontrado algum defeito ou desistido da compra, dentro do prazo de 7 dias previstos em lei e devolver o produto sem uso. Podemos trocar por outro de seu agrado ou fazer a devolução do valor pago, obedecendo os mesmos critérios utilizado no pagamento.
O pagamento processado com cartão de crédito pode ter o estorno realizado em até duas faturas